Verpassen Sie nicht die Vorteile der KI HR Prozessoptimierung

Nutzen Sie KI HR Prozessoptimierung, um Ihr HR zu digitalisieren und rasch Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Verpassen Sie nicht die Vorteile der KI HR Prozessoptimierung
KI-gestützte Prozessoptimierung im HR ist der schnellste Weg zu höherer Produktivität und einer besseren Employee Experience.– Josh Bersin, HR-Analyst und Gründer von Bersin by Deloitte

Im heutigen Geschäftsalltag wird Innovation immer wichtiger, gerade wenn es darum geht, die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu sichern. In diesem Kontext spielt KI HR Prozessoptimierung, also die Optimierung von HR-Prozessen mithilfe künstlicher Intelligenz, eine stetig wachsende Rolle. Sie haben sicher schon bemerkt, dass Personalarbeit sich mehr und mehr von rein administrativen Aufgaben hin zu strategischen und mitarbeiterorientierten Themen bewegt. KI-gestützte Anwendungen können Ihnen dabei helfen, diese Transformation schneller und effizienter zu gestalten.

Durch den Einsatz von Algorithmen und Machine Learning lässt sich eine Vielzahl an Personalprozessen optimieren. Das fängt beim Recruiting an, geht weiter über die Personalentwicklung bis hin zur täglichen Administration mit Urlaubsplanung oder Zeiterfassung. Immer öfter hört man von den enormen Zeiteinsparungen und der verbesserten Entscheidungsqualität, die künstliche Intelligenz in Unternehmen bringen kann. Laut einer Studie des KI-Trainingszentrums setzen bereits 55 Prozent der deutschen Unternehmen KI in ihren HR-Abteilungen ein, Tendenz steigend (KI-Trainingszentrum).

Dieser Wandel sorgt dafür, dass sich auch die Ansprüche der Mitarbeitenden nachhaltig verändern. Sie wünschen sich effektivere Prozesse und eine faire, transparente Personalpolitik, die durch datenbasierte Entscheidungen ergänzt wird. Indem Sie früh damit beginnen, Ihre HR-Prozesse KI-gestützt zu modernisieren, ersparen Sie nicht nur Ihrem HR-Team repetitive Aufgaben, sondern tragen auch zu einer besseren Employee Experience bei. Darüber hinaus machen sich Unternehmen, die rechtzeitig auf KI setzen, unabhängiger von Engpässen am Arbeitsmarkt, weil sie Talente schneller und präziser identifizieren und gewinnen können. Und genau das ist der Kern von hr prozessoptimierung ai: Effizienz und Fairness in Einklang zu bringen, ohne die Menschlichkeit im Personalwesen zu verlieren.

Erkennen Sie KI HR Prozessoptimierung

Wenn wir von hr prozessoptimierung ai sprechen, geht es um die systematische Verbesserung zahlreicher Personalprozesse mithilfe intelligenter Technologien. KI kann Input aus großen Datenmengen analysieren und Muster erkennen, um fundierte Vorhersagen und Empfehlungen zu geben. Dies ist besonders wertvoll in Bereichen wie Bewerbermanagement, Lern- und Entwicklungsprogrammen sowie Routineprozessen wie Zeiterfassung. Laut dem Blog von HoorayHR ersparen Sie sich durch den gezielten KI-Einsatz eine Menge manueller Schritte, sodass Sie sich auf strategische Kernaufgaben konzentrieren können (HoorayHR).

Wie KI Ihre Daten zum Vorteil macht

Im Gegensatz zu traditionellen Analysen kann KI personal- und unternehmensbezogene Daten in Echtzeit auswerten. So lassen sich etwa die Kompetenzen Ihrer Belegschaft kontinuierlich erfassen, Gaps identifizieren und passende Entwicklungsmaßnahmen vorschlagen. Ganz ähnlich wirken KI-Algorithmen im Recruiting, wo sie Bewerbungen vorsortieren, Kandidatenprofile scannen und Quervergleiche zu Stellenanforderungen ziehen. Dies beschleunigt die Vorauswahl enorm und steigert die Objektivität, schließlich beruhen die Ergebnisse weitgehend auf festen Kriterien anstatt auf rein subjektiven Einschätzungen. Ein weiterer Pluspunkt: Sie können die Analytics-Ergebnisse verwenden, um die Personalarbeit langfristig stärker an Unternehmenszielen auszurichten.

Herausforderungen, die Sie berücksichtigen sollten

Gerade in Deutschland ist das Thema Datenschutz ein wesentlicher Faktor, an dem keine Kompromisse gemacht werden dürfen. Datensätze, die für KI ausgewertet werden, enthalten in der Regel sensible Mitarbeiterinformationen. Deshalb sind robuste Sicherheitsvorkehrungen wie regelmäßige Audits und Verschlüsselungsmechanismen gefragt, um personenbezogene Daten zu schützen. Die Integration einer KI-Lösung im HR setzt außerdem voraus, dass Sie Trainingsdaten sinnvoll und transparent aufbereiten, um Verzerrungen (Bias) vorzubeugen. Das bedeutet, Sie müssen prüfen, ob Datensätze repräsentativ sind und Voreingenommenheiten ausschließen. Zusätzlich sind gesetzliche Rahmenbedingungen wie die DSGVO oder der seit 2024 geltende EU AI Act strikt einzuhalten (ki-im-personalwesen.de).

Wenn Sie sich jetzt fragen, wie sich das konkret in Ihrem Unternehmen umsetzen lässt, kann ein erster Schritt sein, ein Pilotprojekt aufzusetzen. Beispiele und detaillierte Informationen dazu finden Sie unter HR Digitalisierung Pilotprojekt. Hier bekommen Sie hilfreiche Einblicke, wie Sie KI zunächst in kleinem Rahmen testen und Ihre bisherigen Prozesse anpassen.

Setzen Sie KI für effizientes Recruiting ein

Einer der wichtigsten Schritte auf dem Weg zur hr prozessoptimierung ai ist die Beschleunigung Ihrer Recruiting-Prozesse. Candidate Journeys sind oft aufwendig, besonders wenn Sie eine hohe Zahl an Bewerbungen sichten müssen. Mit KI lassen sich Lebensläufe automatisch scannen und sehr schnell mit Soll-Profilen abgleichen. HoorayHR bestätigt, dass KI-gesteuerte Recruiting-Tools den Zeitaufwand für die Bewerberauswahl deutlich reduzieren und ein objektiveres Urteil ermöglichen, weil Algorithmen streng nach Ihren Vorgaben vorgehen und menschliche Faktoren wie Tagesform oder unbewusste Vorurteile weniger Einfluss haben.

Vorstellungsgespräch mit neuen Mitarbeitern
Mit Computer Intelligence generiert

Mehr Tempo through automatisierte Analyse

Sobald Sie eine Stellenanzeige publizieren, können KI-Systeme eingehende Bewerbungen nach Schlagworten, Qualifikationen und Erfahrungswerten durchsuchen. Passende Kandidatinnen und Kandidaten werden priorisiert, sodass Sie sich direkt auf die relevantesten Profile konzentrieren können. Da KI in Sekundenbruchteilen große Datenmengen durchforstet, sparen Sie über die gesamte Recruiting-Dauer hinweg wertvolle Personalkapazitäten ein. Unternehmen wie SAP haben durch KI-gesteuerte HR-Management-Tools erhebliche Kosteneinsparungen erzielt. McKinsey schätzt, dass via KI-Automatisierung bis zu 30 Prozent der HR-Prozesskosten entfallen können (KI-Trainingszentrum).

Fairness und bessere Einstellungsergebnisse

Neben Zeitersparnis schafft KI in der Auswahlphase etwas, das lange als großes Defizit galt: mehr Objektivität. Menschen lassen sich von äußeren Faktoren leiten, beispielsweise einem renommierten Hochschulnamen oder subtilen Sympathien, die nichts mit der Stelle zu tun haben. Ein guter KI-Algorithmus achtet hingegen hauptsächlich auf relevante Daten wie Kompetenzen, Berufserfahrung und Kulturfit. Dadurch erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, tatsächlich passgenaue Talente zu finden. Langfristig führt dies zu sinkenden Fluktuationsraten und steigert die Zufriedenheit bei allen Beteiligten. Dennoch sollten Sie stets sicherstellen, dass die Trainingsdaten divers genug sind, damit die KI keine einseitigen Favoriten bevorzugt oder diskriminiert.

Praxisbeispiel: Screening und Scheduling

Dank KI müssen Sie sich nicht mehr mit dem mühsamen Sortieren von Bewerbungsunterlagen herumschlagen. Darüber hinaus kann ein Algorithmus das Vereinbaren von Interviews automatisieren und Terminvorschläge an Kandidaten schicken. Das entlastet Ihre Personalabteilung erheblich. Zum Thema KI-Anwendungen im Personalwesen könnten Sie sich weiter informieren unter ki-anwendungen im personalbereich, wo Sie mehr Details zu Implementierungsansätzen und passenden Tools finden.

Profitieren Sie von automatisierten Verwaltungsaufgaben

Administrativer Verwaltungsaufwand gehört für viele Personalerinnen und Personaler zum Alltag. Doch genau hier entfaltet hr prozessoptimierung ai ihr großes Potenzial. KI-basierte Software kann zum Beispiel Zeiterfassung, Urlaubsbeantragung oder das Onboarding neuer Mitarbeitender automatisieren. Laut HoorayHR werden durch eine nahtlose Automatisierung dieser Prozesse nicht nur manche Fehlerquellen reduziert, sondern auch viel Zeit frei, die Ihr HR-Team für strategischere Aufgaben nutzen kann (HoorayHR).


Erfahren Sie, wie KI-gestützte Prozessoptimierung Ihre HR-Workflows beschleunigt, Fehler reduziert und wertvolle Ressourcen freisetzt – für mehr Effizienz, bessere Candidate Experience und nachhaltigen Unternehmenserfolg.


Überblick über gängige Automatisierungsoptionen

  1. Zeiterfassung
    KI-unterstützte Zeiterfassungssysteme erlauben es den Mitarbeitenden, ihre Arbeitsstunden automatisch festzuhalten. Über integrierte Algorithmen werden Abweichungen oder Unregelmäßigkeiten erkannt. Sie erhalten also schnell einen Überblick, falls jemand untypische Arbeitszeiten aufweist oder die vertraglichen Vorgaben überschritten werden.
  2. Urlaubsverwaltung
    Urlaubstage zu beantragen und freizugeben, kann in vielen Unternehmen noch immer unnötig kompliziert sein. Eine automatisierte Lösung kann eingehende Urlaubsanträge direkt mit dem aktuellen Abwesenheitsplan abgleichen und entscheiden, ob eine Genehmigung möglich ist. Damit beschleunigen Sie Ihre Prozesskette erheblich.
  3. Dokumentenmanagement
    In sensiblen Bereichen wie dem Lohn- und Gehaltsmanagement spielt Genauigkeit eine große Rolle. KI-basierte Dokumentenverwaltungssysteme können Verträge, Leistungsbeurteilungen und andere wichtige Unterlagen ordnen und gemäß Datenschutzrichtlinie verschlüsselt ablegen. Das erspart Ihnen komplizierte Papierstapel und beugt Fehlern vor.
  4. Onboarding
    Viele Unternehmen verwenden KI-Assistenten, um neu eingestellte Mitarbeitende durch die ersten Wochen zu begleiten. Diese digitalen Helfer sind rund um die Uhr ansprechbar und können Routinefragen klären, Checklisten versenden oder benötigte Dokumente zur Verfügung stellen. Das ist effizient, schnell und steigert die Zufriedenheit der Neuen.

Mehr Zeit für strategische HR-Arbeit

Wenn Sie die oben genannten Punkte auf eine KI-basierte Verwaltung umstellen, bleibt Ihrem HR-Team mehr Raum, um sich um die wirklich wichtigen Themen zu kümmern. Sei es die Weiterentwicklung Ihrer Unternehmenskultur, die Planung innovativer Schulungen oder das Etablieren von Leadership-Programmen — all das profitiert stark davon, wenn administrative Aufgaben zuverlässig automatisiert laufen. Dieser Schritt erhöht zudem die Attraktivität Ihres Unternehmens als Arbeitgeber, weil die HR-Mitarbeitenden mehr Zeit für qualitative Interaktionen mit den Beschäftigten haben.

Eine zentrale Informationsquelle, wie Sie Ihre Administration mit KI nachhaltig optimieren können, ist ai-gestützte personalverwaltung. Dort finden Sie Tipps und Beispiele aus der Praxis, die Ihnen den Übergang zur teil- oder vollautomatisierten HR-Verwaltung erleichtern.

Achten Sie auf Datenschutz und Compliance

Bei aller Begeisterung für den technologischen Fortschritt: Sie dürfen nicht vergessen, dass hr prozessoptimierung ai mit besonders sensiblen Personaldaten arbeitet. Ob Bewerbungsunterlagen, Krankmeldungen oder Gehaltsdaten — ein Verstoß gegen den Datenschutz kann neben rechtlichen Konsequenzen auch zu Reputationsverlust führen. In Europa gelten strenge Vorgaben wie die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und seit 2024 der AI Act, der gerade für den HR-Bereich hohe Sicherheits- und Transparenzanforderungen stellt (HR WORKS).

Erfüllung gesetzlicher Vorschriften

  • DSGVO: Sie müssen sicherstellen, dass alle Datenverarbeitungsprozesse konform mit der DSGVO sind. Dazu gehört das Einholen ausdrücklicher Einwilligungen, eine klare Dokumentation von Zwecken und Verfahren sowie das Recht auf Auskunft und Löschung.
  • EU AI Act: Dieser stuft KI-Systeme im HR-Bereich als hochriskant ein, wenn sie über Karrierechancen oder Beschäftigungsstatus entscheiden. Unternehmen sind verpflichtet, ihre Algorithmen genau zu prüfen, um Diskriminierung vorzubeugen, und müssen umfassende Transparenzberichte vorlegen. Bei Nichteinhaltung drohen empfindliche Strafen.
Mit Hilfe von Computer Intelligence generiert

Mögliche Risiken und deren Eindämmung

  1. Datenlecks: Sicherheitslücken können sehr schnell zu einem Schaden führen. Regelmäßige Audits, Firewalls und Verschlüsselung sind hier essenziell.
  2. Bias und Diskriminierung: KI lernt aus Datensätzen, die möglicherweise nicht vollständig repräsentativ sind. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Modelle auch Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen fair bewerten. Methoden wie Reweighing können helfen, Verzerrungen zu minimieren.
  3. Akzeptanzprobleme: Manche Mitarbeitende könnten skeptisch gegenüber KI sein. Schaffen Sie daher durch Informationsveranstaltungen und Transparenz Vertrauen und sorgen Sie für ein Mitsprachemodell, das Fragen und Bedenken in den Prozess einbaut.

Rechtliche Unterstützung und Fachberatung

Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre aktuellen Datenflüsse und KI-Implementierungen alle gesetzlichen Normen erfüllen, holen Sie sich unbedingt juristische Beratung. Durch ein multidisziplinäres Team aus IT-Expertinnen, HR-Verantwortlichen und Rechtsexpertinnen können Sie sichergehen, dass die Integration von KI reibungslos und compliant verläuft. Anlaufstellen wie digitale HR-Strategien Deutschland bieten Einführungsmaterialien, Checklisten und Vernetzungsmöglichkeiten, um Ihnen den korrekten Umgang mit KI-Vorgaben zu erleichtern.

Fördern Sie Mitarbeitendenakzeptanz und Weiterbildung

Damit hr prozessoptimierung ai langfristig in Ihrem Unternehmen erfolgreich ist, müssen die Mitarbeitenden von den Vorteilen überzeugt sein und die Neuerungen aktiv mittragen. Künstliche Intelligenz kann noch so raffiniert sein — wenn die Belegschaft kein Vertrauen in die Systeme hat oder die Bedienung zu kompliziert ausfällt, wird das gesamte Projekt ins Stocken geraten.

Wie Sie für Transparenz sorgen

Erklären Sie den Kolleginnen und Kollegen, wie die KI-Systeme Entscheidungen treffen, und machen Sie klar, wo der menschliche Part weiterhin unverzichtbar bleibt. Wenn Sie die Funktionsweisen der Algorithmen offenlegen und offen für Rückfragen sind, schaffen Sie Vertrauen. Workday berichtet in einer Studie, dass 65 Prozent der Befragten den Einsatz von KI und Maschinellem Lernen in HR als Verbesserung der Mitarbeitererfahrung empfinden (Workday). Diese positive Wirkung entsteht jedoch nur, wenn Betriebe ihre Teams ins Boot holen.

Schulung und Kompetenzaufbau

Eine KI-gesteuerte HR-Welt erfordert neue Kompetenzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeitenden wissen, wie sie mit den generierten Analysen und Tools umgehen. Folgende Maßnahmen können Ihnen dabei helfen:

  • Workshops und Seminare, in denen die Grundlagen von KI erläutert werden.
  • Interne Lerngruppen, die sich mit aktuellsten KI-Trends austauschen.
  • Online-Trainingsprogramme mit Best Practices und Fallstudien.

Dadurch legen Sie den Grundstein für eine breite Akzeptanz und eine aktive Nutzung der neuen Funktionen. Im Idealfall motivieren Sie einzelne Mitarbeitende, sich in tiefergehenden KI-Fachthemen zu spezialisieren. Immerhin entwickeln sich diese Technologien rasant weiter, und Sie wollen nicht von externen Anbietern komplett abhängig sein.

Vorteile für Mitarbeitende

Wenn die KI-Routinen erst einmal etabliert sind, profitieren nicht nur Ihre HR-Verantwortlichen, sondern auch jede einzelne Mitarbeiterin und jeder einzelne Mitarbeiter. Automatisierte Workflows sorgen für weniger Wartezeiten, verlässliche und schnelle Kommunikation sowie einen reibungslosen Informationsfluss. Mit individuellen Lernprogrammen werden Weiterbildungen gezielter, was die Karrierechancen und die langfristige Bindung ans Unternehmen verbessert.

Integrieren Sie KI nachhaltig

Obwohl KI hierzulande immer stärker in den Fokus rückt, steht die langfristige Verankerung in HR-Prozessen häufig erst am Anfang. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass hr prozessoptimierung ai einen dauerhaften Mehrwert liefert, sollten Sie eine durchdachte Strategie und einen schrittweisen Umsetzungsplan definieren. Viele Unternehmen planen, KI zunächst in Teilbereichen zu erproben, bevor sie die Anwendungen unternehmensweit ausrollen. Genau dafür sind Pilotinitiativen gedacht, die Sie hier finden: HR Pilotprojekte digitalisierung.

Wichtige Bausteine für eine gelungene Integration

  1. Klare Zieldefinition: Überlegen Sie, welche Messgrößen relevant sind. Wollen Sie die Time-to-Hire reduzieren, die Mitarbeiterzufriedenheit steigern oder die Fluktuation senken? Formulieren Sie am besten SMART-Ziele, um den Erfolg messen zu können.
  2. Passende Tool-Auswahl: Nicht jede Software passt zu jeder Unternehmensgröße. Vergleichen Sie verschiedene Anbieter und evaluieren Sie, ob die Funktionen Ihren Anforderungen gerecht werden.
  3. Iteratives Vorgehen: Beginnen Sie mit einem eingeschränkten Funktionsumfang. Sammeln Sie Feedback aus der Praxis und schrauben Sie nach Bedarf an den Einstellungen. Nur so vermeiden Sie Überforderung bei Ihren Teams.
  4. Kontinuierliches Monitoring: Eine KI, die mit sich verändernden Daten arbeitet, muss regelmäßig aktualisiert und getestet werden. So stellen Sie sicher, dass etwaige Verzerrungen oder neue Sicherheitslücken frühzeitig erkannt werden.
  5. Verbindliche Governance-Richtlinien: Legen Sie intern fest, wie Sie mit KI umgehen wollen. Das beinhaltet neben der IT-Security auch Fragen zur Ethik, zu Datenschutz und zur Zugriffsberechtigung auf sensible Daten.

Erfahrungen aus der Praxis

In vielen mittelständischen Betrieben wird deutlich, dass ein nachhaltiger KI-Einsatz zum Erfolgsfaktor wird, wenn Einzelinitiativen eingebettet sind in eine umfassende Digitalstrategie. KI gehört nicht isoliert betrachtet, sondern muss in den kulturellen, organisatorischen und technologischen Kontext des Unternehmens integriert sein. Einige Unternehmen gehen deshalb so weit, eine eigene Abteilung für AI/Analytics einzurichten, die eng mit HR und anderen Fachbereichen zusammenarbeitet, um Datensilos aufzulösen.

Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen kann es sinnvoll sein, externe Beratung in Anspruch zu nehmen, um Struktur und Know-how aufzubauen. Passende Startpunkte für eine größere Roadmap sind beispielsweise digitale HR Pilotinitiativen.

Nächste Schritte und Expertenrat

Bislang haben Sie gesehen, wie KI in Ihren HR-Prozessen Zeit und Ressourcen sparen, die Qualität von Entscheidungen erhöhen und sogar die Zufriedenheit Ihrer Belegschaft steigern kann. Doch jeder Schritt in der hr prozessoptimierung ai will gut durchdacht sein, damit die Investitionen am Ende die gewünschte Rendite bringen. Sie sollten sich daher folgende konkrete Fragen stellen:

  1. Welche HR-Prozesse verursachen aktuell den größten Zeitaufwand?
  2. Wo treten häufig Fehler oder Verzögerungen auf, die Sie mithilfe von KI reduzieren könnten?
  3. Wie sieht Ihr Budget und Timetable für ein KI-Einführungsprojekt aus?
  4. In welchem Umfang sind Ihre Mitarbeitenden bereits auf Digitalisierung eingestellt, und benötigen sie weitere Schulungen?
  5. Welche rechtlichen und ethischen Aspekte sind zu berücksichtigen, und wie können Sie diese sicherstellen?

Aus diesen Überlegungen lassen sich Pilotprojekte entwickeln, die dann in einem größeren Rollout münden. Denken Sie daran, Ihre Mitarbeitenden von Anfang an teilhaben zu lassen. Mit klaren Zielsetzungen und regelmäßiger Kommunikation werden Sie nicht nur ein starkes Fundament für Ihren KI-Einsatz legen, sondern auch mögliche Stolpersteine frühzeitig entschärfen.

Holen Sie sich Unterstützung

Gerade wenn Sie sich in komplexen Projektphasen befinden, kann es hilfreich sein, erfahrene Fachleute hinzuzuziehen. Professionelle Berater und Dienstleister übernehmen eine neutrale Perspektive und erkennen Schwachstellen schneller. Auch Schulung und Change Management gehören zum Portfolio vieler Experten, die sich auf KI-Anwendungen im Personalwesen spezialisiert haben. Dies gilt umso mehr, wenn Sie in naher Zukunft auf internationaler Ebene wachsen und dadurch Ihre Personalthemen komplexer werden.

Bei Bedarf kann eine schrittweise Modernisierung Ihrer HR-Strukturen Ihnen und Ihrem Team den Umstieg erleichtern. Beispielsweise fangen Sie im Recruiting an und erweitern nach und nach Ihre KI-Lösungen um Module für Personalentwicklung, Performance Management oder Automatisierungsschritte in der Verwaltung.

Falktron GmbH — Ihr Partner für smarte HR-Lösungen

Wenn Sie kompetente Unterstützung suchen, sind wir von Falktron GmbH in Oelde gerne für Sie da. Als erfahrene Expertinnen und Experten im Bereich Digitalisierung und KI-Anwendungen helfen wir Ihnen, eine passgenaue hr prozessoptimierung ai zu entwickeln und in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verankern. Dabei legen wir großen Wert auf eine enge Verzahnung Ihrer Personalstrategie mit technologischer Innovation — sodass Sie langfristig effizient, compliant und mitarbeiterfreundlich arbeiten können.

Wir identifizieren gemeinsam mit Ihnen die wichtigsten Stellschrauben, beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Tools und übernehmen auf Wunsch auch die Projektumsetzung sowie das Change Management. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie bereit sind, nächste Schritte auf dem Weg zur KI-basierten HR-Prozessoptimierung zu gehen. Wir freuen uns, Sie dabei zu unterstützen.

Matthias Mut

Experte in KI und Automatisierung bei der Falktron GmbH.

Spaß an Entwicklung, Fortschritt & Rapid Prototyping.

m.mut@falktron.de


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